Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 31. jūlijā
Šīs privātuma politikas mērķis ir sniegt fiziskām personām skaidru, pārskatāmu un saprotamu informāciju par to, kā SIA „BOWLING.LV” iegūst, izmanto, glabā, aizsargā un citādi apstrādā personas datus.
Privātuma politika attiecas uz personas datu apstrādi:
SIA „BOWLING.LV” apstrādā personas datus saskaņā ar:
Privātuma politika ir piemērojama neatkarīgi no tā, vai personas dati tiek iegūti elektroniski, telefoniski, rakstveidā, klātienē vai citā veidā.
SIA „BOWLING.LV” nodrošina boulinga, biljarda, bāra, ēdināšanas, atpūtas, sporta, izklaides un pasākumu organizēšanas pakalpojumus boulinga sporta centrā „Mēness”.
SIA „BOWLING.LV” nav iecelts atsevišķs datu aizsardzības speciālists. Ar personas datu apstrādi saistītus jautājumus var nosūtīt uz e-pasta adresi info@bowling.lv.
SIA „BOWLING.LV” var apstrādāt personas datus par:
Atkarībā no saziņas veida un pakalpojuma var tikt apstrādāti šādi personas dati.
Personas kods vai personu apliecinoša dokumenta dati tiek apstrādāti tikai tad, ja tas ir nepieciešams konkrēta juridiska pienākuma izpildei vai darījuma noformēšanai.
Lūdzam brīvā teksta laukos nenorādīt sensitīvus vai īpašu kategoriju personas datus, ja tie nav objektīvi nepieciešami pakalpojuma nodrošināšanai.
SIA „BOWLING.LV” tīmekļvietnēs netiek glabāti pilni maksājumu karšu dati, ja vien netiek ieviests atsevišķs sertificēta maksājumu pakalpojumu sniedzēja risinājums.
Ja persona piekrīt saņemt komerciālus paziņojumus, var tikt apstrādāta:
Videonovērošana netiek izmantota biometriskai identificēšanai vai automatizētai profilēšanai, ja vien par šādas apstrādes ieviešanu netiek sniegta atsevišķa informācija.
Personas dati var tikt iegūti:
Personas dati tiek apstrādāti, lai: saņemtu un izvērtētu rezervācijas vai pasūtījuma pieteikumu; sazinātos ar klientu; precizētu datumu, laiku, celiņu skaitu un dalībnieku skaitu; sagatavotu piedāvājumu; organizētu pasākumu; pieņemtu ēdienu un dzērienu pasūtījumu; apstiprinātu, mainītu vai atceltu rezervāciju; nodrošinātu pasūtīto pakalpojumu.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts — darbības pirms līguma noslēgšanas pēc datu subjekta pieprasījuma un līguma izpilde.
Rezervācijas formas iesniegšanai nav nepieciešama atsevišķa piekrišana kā patstāvīgs tiesiskais pamats, jo persona pati lūdz izskatīt pieteikumu un sazināties par pakalpojuma saņemšanu.
Dati tiek apstrādāti, lai: atbildētu uz jautājumiem; sniegtu informāciju par cenām un pakalpojumiem; izskatītu atsauksmes, sūdzības un pretenzijas; risinātu ar pakalpojumu kvalitāti saistītus jautājumus; pierādītu saziņas saturu strīda gadījumā.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts.
Dati tiek apstrādāti, lai: sagatavotu rēķinus; reģistrētu maksājumus; nodrošinātu grāmatvedības uzskaiti; izpildītu nodokļu un finanšu uzskaites prasības; pārbaudītu maksājumu izpildi.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta b) un c) apakšpunkts.
Dati var tikt apstrādāti, lai: novērstu un izmeklētu krāpniecību; izskatītu strīdus un pretenzijas; sagatavotu, celtu vai aizstāvētu juridiskas prasības; saglabātu pierādījumus; administrētu parādus; sniegtu informāciju kompetentajām institūcijām.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta c) un f) apakšpunkts.
Tehniskie dati tiek apstrādāti, lai: nodrošinātu tīmekļvietņu darbību; atklātu un novērstu kļūdas; aizsargātu tīmekļvietnes pret ļaunprātīgiem pieprasījumiem un kiberuzbrukumiem; aizsargātu formas pret surogātpastu; izveidotu rezerves kopijas; uzturētu informācijas sistēmu drošību.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
Ja tiek izmantoti analītikas rīki, dati tiek apstrādāti, lai iegūtu statistisku informāciju par tīmekļvietņu izmantošanu un uzlabotu to saturu un darbību. Analītikas vai mārketinga sīkdatnes tiek aktivizētas tikai pēc lietotāja piekrišanas, ja attiecīgā tehnoloģija nav objektīvi nepieciešama tīmekļvietnes darbībai.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts — piekrišana.
Ja persona ir devusi atsevišķu, brīvprātīgu, konkrētu, informētu un nepārprotamu piekrišanu, SIA „BOWLING.LV” var izmantot personas norādīto e-pasta adresi un/vai tālruņa numuru, lai periodiski nosūtītu: informāciju par boulinga sporta centra „Mēness” pakalpojumiem; īpašos piedāvājumus; informāciju par akcijām un atlaidēm; sezonālos piedāvājumus; informāciju par boulinga, biljarda, ēdināšanas, bāra un izklaides piedāvājumiem; informāciju par turnīriem, pasākumiem un jaunumiem; dzimšanas dienu un uzņēmumu pasākumu piedāvājumus; lojalitātes piedāvājumus; atgādinājumus par boulinga sporta centru „Mēness”; citus ar SIA „BOWLING.LV” darbību saistītus reklāmas un informatīvus paziņojumus.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts — datu subjekta piekrišana.
Katrā komerciālajā paziņojumā tiek nodrošināta skaidra un bezmaksas iespēja atteikties no turpmāku paziņojumu saņemšanas. Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās apstrādes likumību, kas veikta pirms atsaukšanas. SIA „BOWLING.LV” saglabā informāciju par piekrišanas saņemšanu un atsaukšanu, lai varētu pierādīt, ka piekrišana saņemta likumīgi.
Ja persona tam ir piekritusi, SIA „BOWLING.LV” var izmantot informāciju par personas iepriekš izmantotajiem pakalpojumiem, lai nosūtītu atbilstošākus piedāvājumus. Šāda pielāgošana netiek izmantota, lai pieņemtu automatizētus lēmumus ar tiesiskām vai līdzīgi būtiskām sekām.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts — piekrišana.
Videonovērošanas nolūki ir: klientu, darbinieku un apmeklētāju drošība; personu dzīvības un veselības aizsardzība; SIA „BOWLING.LV” un trešo personu īpašuma aizsardzība; incidentu novēršana un izmeklēšana; pierādījumu saglabāšana strīdu vai tiesību aizskāruma gadījumā.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Par videonovērošanu tiek informēts ar informatīvām zīmēm.
Rezervācijas vai pasūtījuma apstrādei parasti nepieciešams norādīt: vārdu; tālruņa numuru vai citu norādīto kontaktinformāciju; vēlamo datumu un laiku; pakalpojuma apjomu; celiņu un dalībnieku skaitu, ja tas attiecas uz rezervāciju.
Ja obligātā informācija netiek sniegta, SIA „BOWLING.LV” var nebūt iespējams izskatīt pieteikumu vai nodrošināt pakalpojumu. Papildu informācijas sniegšana komentāru laukos ir brīvprātīga. Mārketinga piekrišana vienmēr ir brīvprātīga un nav nepieciešama rezervācijas apstrādei.
Tīmekļvietnēs var būt pieejamas: boulinga celiņu rezervācijas formas; ēdienu un dzērienu pasūtījumu formas; pasākumu pieteikumu formas; kontaktformas.
Atkarībā no izmantotā tehniskā risinājuma formas dati var tikt: nosūtīti uz SIA „BOWLING.LV” elektronisko pastu ar servera PHP un SMTP risinājumu; tehniski apstrādāti un pārsūtīti, izmantojot ārēju formu apstrādes pakalpojumu; apstrādāti ar citu drošu tehnisko risinājumu.
SIA „BOWLING.LV” ir iesniegto formas datu pārzinis. Formās var tikt izmantoti: obligāto lauku pārbaudes mehānismi; datu formāta pārbaude; slēptie lauki pret automatizētu surogātpastu; nosūtīšanas biežuma ierobežojumi; CAPTCHA vai Cloudflare Turnstile; HTTPS šifrēšana; tehnisko kļūdu žurnāli.
Formas nosūtīšana pati par sevi nenozīmē rezervācijas automātisku apstiprināšanu. Rezervācija ir apstiprināta tikai pēc SIA „BOWLING.LV” apstiprinājuma.
Pie rezervācijas vai pasūtījuma formas informācija par datu apstrādi un mārketinga izvēle ir nodalīta.
Rezervācijas apstrādes informatīvais teksts: „Iesniedzot pieteikumu, apliecinu, ka esmu iepazinies ar Privātuma politiku, un lūdzu apstrādāt manus personas datus rezervācijas vai pasūtījuma izskatīšanai.”
Atsevišķs, neobligāts un iepriekš neatzīmēts mārketinga izvēles lauks: „☐ Vēlos periodiski saņemt no SIA „BOWLING.LV” jaunumus, īpašos piedāvājumus, informāciju par akcijām, atlaidēm, pasākumiem un boulinga sporta centra „Mēness” pakalpojumiem uz manis norādīto e-pasta adresi un/vai tālruņa numuru. Piekrišanu varu jebkurā laikā bez maksas atsaukt.”
Piekrišanas lauks nav apvienots ar obligātu rezervācijas noteikumu un nav atzīmēts iepriekš.
Sīkdatnes ir nelielas datnes, kuras tīmekļvietne var saglabāt lietotāja ierīcē.
Tās nepieciešamas: tīmekļvietnes pamatfunkcijām; drošībai; valodas vai privātuma izvēles saglabāšanai; formu tehniskai darbībai; ļaunprātīgu pieprasījumu novēršanai. Atsevišķa piekrišana nav nepieciešama, ja sīkdatne objektīvi nepieciešama lietotāja pieprasītā pakalpojuma nodrošināšanai.
Tās palīdz saprast, kā apmeklētāji izmanto tīmekļvietni. Ja analītikas risinājums nav pilnībā anonīms, tas tiek aktivizēts tikai pēc lietotāja piekrišanas.
Tās var būt saistītas ar sociālajiem tīkliem, reklāmas rīkiem, ārējiem video, kartēm vai citiem trešo personu elementiem. Šādas sīkdatnes tiek aktivizētas tikai pēc piekrišanas, ja normatīvie akti nenosaka citādi.
Sīkdatņu izvēles logā lietotājam ir iespēja: pieņemt nebūtiskās sīkdatnes; noraidīt nebūtiskās sīkdatnes; izvēlēties atsevišķas kategorijas; vēlāk mainīt savu izvēli.
Tīmekļvietnes sākumlapā var tikt automātiski atskaņots fona video par boulinga centra pakalpojumiem un vidi. Ja video fails tiek glabāts tieši serverī, video atskaņošanai netiek izmantota ārēja video platforma. Serveris var tehniski apstrādāt lietotāja IP adresi, pārlūkprogrammas informāciju, pieprasījuma laiku un drošības žurnālu informāciju.
Tiesiskais pamats: Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
Tīmekļvietnēs var būt saites uz sociālajiem tīkliem, kartēm, sadarbības partneru vietnēm un citām trešo personu tīmekļvietnēm. Pārejot uz ārēju vietni, turpmāko personas datu apstrādi nosaka attiecīgās trešās personas privātuma politika. SIA „BOWLING.LV” neatbild par neatkarīgu trešo personu vietņu saturu un datu apstrādes praksi.
Datus var saņemt tikai personas un organizācijas, kurām tie nepieciešami konkrētā nolūka sasniegšanai, tostarp: pilnvaroti darbinieki; tīmekļvietņu izstrādātāji un tehniskie uzturētāji; hostinga un serveru pakalpojumu sniedzēji; e-pasta un SMTP pakalpojumu sniedzēji; formu tehniskās apstrādes pakalpojumu sniedzēji; mārketinga un elektronisko paziņojumu izsūtīšanas platformas; grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji; bankas un maksājumu pakalpojumu sniedzēji; pasākumu apkalpošanā iesaistītie partneri; juridiskie konsultanti un apdrošinātāji; apsardzes un videonovērošanas sistēmu apkalpotāji; valsts un pašvaldību institūcijas; tiesas un tiesībaizsardzības iestādes.
SIA „BOWLING.LV” nepārdod personas datus un nenodod tos trešajām personām patstāvīgai reklāmas izmantošanai. Personām, kuras apstrādā datus SIA „BOWLING.LV” uzdevumā, ir pienākums ievērot konfidencialitāti.
Personas dati pamatā tiek apstrādāti Eiropas Savienībā vai Eiropas Ekonomikas zonā. Atsevišķi pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus ārpus ES vai EEZ. Šādā gadījumā dati tiek nodoti tikai tad, ja pastāv atbilstošs tiesisks nodošanas mehānisms, piemēram: Eiropas Komisijas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību; Eiropas Komisijas līguma standartklauzulas; cits GDPR V nodaļai atbilstošs mehānisms.
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgā nolūka sasniegšanai.
Pēc glabāšanas termiņa beigām dati tiek dzēsti, anonimizēti vai droši iznīcināti.
SIA „BOWLING.LV” īsteno samērīgus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, tostarp: piekļuves tiesību ierobežošanu; individuālus lietotāju kontus; drošas paroles; HTTPS savienojumu; sistēmu atjaunināšanu; rezerves kopijas; ugunsmūra un pretvīrusu risinājumus; aizsardzību pret surogātpastu; piekļuves un kļūdu žurnālus; darbinieku konfidencialitātes pienākumus; nevajadzīgu datu regulāru dzēšanu.
Neviena sistēma nevar garantēt absolūtu drošību, taču SIA „BOWLING.LV” veic saprātīgus pasākumus risku mazināšanai.
SIA „BOWLING.LV” neveic tādu pilnībā automatizētu lēmumu pieņemšanu, kas personai radītu tiesiskas vai līdzīgi būtiskas sekas. Rezervācijas pieteikums netiek automātiski uzskatīts par apstiprinātu — to apstiprina SIA „BOWLING.LV”, ņemot vērā faktisko pieejamību.
Personai var būt tiesības: saņemt informāciju par savu datu apstrādi; pieprasīt piekļuvi datiem; saņemt datu kopiju; pieprasīt neprecīzu datu labošanu; pieprasīt nepilnīgu datu papildināšanu; pieprasīt datu dzēšanu; pieprasīt apstrādes ierobežošanu; iebilst pret apstrādi; atsaukt piekrišanu; saņemt datus pārnesamā formātā; iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā; aizstāvēt savas tiesības tiesā.
Ja dati tiek apstrādāti tiešā mārketinga nolūkiem, personai ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret šādu apstrādi (GDPR 21. pants). Pēc iebilduma dati vairs netiek izmantoti tiešā mārketinga nolūkiem. Tiesības uz datu dzēšanu nav absolūtas — datus var turpināt glabāt, ja tas nepieciešams juridiska pienākuma izpildei vai tiesisku prasījumu aizsardzībai.
Pieprasījumā vēlams norādīt: vārdu un uzvārdu; kontaktinformāciju; pieprasījuma būtību; informāciju, kas palīdz identificēt rezervāciju, pasūtījumu vai saziņu. Lai nepieļautu datu izpaušanu nepilnvarotai personai, SIA „BOWLING.LV” var lūgt saprātīgi apliecināt identitāti.
Pirms sūdzības iesniegšanas persona tiek aicināta vispirms sazināties ar SIA „BOWLING.LV”, lai jautājumu būtu iespējams operatīvi izvērtēt.
SIA „BOWLING.LV” pakalpojumus var izmantot ģimenes un nepilngadīgas personas, taču rezervācijas formu paredzēts aizpildīt pilngadīgai personai, vecākam, aizbildnim vai pasākuma organizatoram. Rezervācijas formā nav nepieciešams norādīt bērnu vārdus, dzimšanas datumus vai citu individuālu informāciju, ja vien tas nav objektīvi nepieciešams. Mārketinga piekrišanu paredzēts sniegt pilngadīgai personai.
Ja rodas personas datu aizsardzības pārkāpums, SIA „BOWLING.LV”: izvērtē incidenta apstākļus un risku; veic pasākumus seku mazināšanai; dokumentē incidentu; nepieciešamības gadījumā informē Datu valsts inspekciju; augsta riska gadījumā informē skartās personas.
SIA „BOWLING.LV” var grozīt šo privātuma politiku, ja: mainās datu apstrādes procesi; tiek ieviesti jauni pakalpojumi; mainās tīmekļvietņu tehniskie risinājumi; tiek piesaistīti jauni datu apstrādātāji; mainās normatīvie akti vai uzraudzības prakse.
Aktuālā versija tiek publicēta tīmekļvietnēs www.bowling.lv un www.boulings-bowling.lv. Politikas sākumā norāda pēdējās atjaunināšanas datumu.
Последнее обновление: 31 июля 2026 года
Цель настоящей политики конфиденциальности — предоставить физическим лицам ясную, прозрачную и понятную информацию о том, как SIA „BOWLING.LV” получает, использует, хранит, защищает и иным образом обрабатывает персональные данные.
Политика конфиденциальности применяется к обработке персональных данных:
SIA „BOWLING.LV” обрабатывает персональные данные в соответствии с:
Политика конфиденциальности применяется независимо от того, получены ли персональные данные в электронном виде, по телефону, письменно, лично или иным способом.
SIA „BOWLING.LV” предоставляет услуги боулинга, бильярда, бара, общественного питания, отдыха, спорта, развлечений и организации мероприятий в боулинг-центре „Mēness”.
Отдельный специалист по защите данных в SIA „BOWLING.LV” не назначен. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять на адрес info@bowling.lv.
SIA „BOWLING.LV” может обрабатывать персональные данные о:
В зависимости от способа связи и услуги могут обрабатываться следующие персональные данные.
Персональный код или данные документа, удостоверяющего личность, обрабатываются только тогда, когда это необходимо для выполнения конкретной юридической обязанности или оформления сделки.
Просим не указывать в полях свободного текста чувствительные или особые категории персональных данных, если они объективно не необходимы для оказания услуги.
На сайтах SIA „BOWLING.LV” не хранятся полные данные платёжных карт, если не внедрено отдельное решение сертифицированного поставщика платёжных услуг.
Если лицо соглашается получать коммерческие сообщения, могут обрабатываться:
Видеонаблюдение не используется для биометрической идентификации или автоматизированного профилирования, если о внедрении такой обработки не предоставляется отдельная информация.
Персональные данные могут быть получены:
Персональные данные обрабатываются, чтобы: принять и оценить заявку на резервацию или заказ; связаться с клиентом; уточнить дату, время, количество дорожек и количество участников; подготовить предложение; организовать мероприятие; принять заказ блюд и напитков; подтвердить, изменить или отменить резервацию; обеспечить заказанную услугу.
Правовое основание: статья 6, пункт 1, подпункт b) Регламента — действия до заключения договора по запросу субъекта данных и исполнение договора.
Для подачи формы резервации отдельное согласие как самостоятельное правовое основание не требуется, поскольку лицо само просит рассмотреть заявку и связаться относительно получения услуги.
Данные обрабатываются, чтобы: отвечать на вопросы; предоставлять информацию о ценах и услугах; рассматривать отзывы, жалобы и претензии; решать вопросы, связанные с качеством услуг; доказать содержание общения в случае спора.
Правовое основание: статья 6, пункт 1, подпункты b) и f) Регламента.
Данные обрабатываются, чтобы: готовить счета; регистрировать платежи; обеспечивать бухгалтерский учёт; выполнять требования налогового и финансового учёта; проверять исполнение платежей.
Правовое основание: статья 6, пункт 1, подпункты b) и c) Регламента.
Данные могут обрабатываться, чтобы: предотвращать и расследовать мошенничество; рассматривать споры и претензии; готовить, предъявлять или защищать юридические требования; сохранять доказательства; администрировать задолженности; предоставлять информацию компетентным органам.
Правовое основание: статья 6, пункт 1, подпункты c) и f) Регламента.
Технические данные обрабатываются, чтобы: обеспечивать работу сайтов; выявлять и устранять ошибки; защищать сайты от вредоносных запросов и кибератак; защищать формы от спама; создавать резервные копии; поддерживать безопасность информационных систем.
Правовое основание: статья 6, пункт 1, подпункт f) Регламента.
Если используются инструменты аналитики, данные обрабатываются для получения статистической информации об использовании сайтов и улучшения их содержания и работы. Аналитические или маркетинговые cookie активируются только после согласия пользователя, если соответствующая технология объективно не необходима для работы сайта.
Правовое основание: статья 6, пункт 1, подпункт a) Регламента — согласие.
Если лицо дало отдельное, добровольное, конкретное, информированное и однозначное согласие, SIA „BOWLING.LV” может использовать указанный лицом адрес эл. почты и/или номер телефона, чтобы периодически рассылать: информацию об услугах боулинг-центра „Mēness”; специальные предложения; информацию об акциях и скидках; сезонные предложения; информацию о предложениях боулинга, бильярда, питания, бара и развлечений; информацию о турнирах, мероприятиях и новостях; предложения ко дням рождения и корпоративным мероприятиям; предложения лояльности; напоминания о боулинг-центре „Mēness”; иные рекламные и информационные сообщения, связанные с деятельностью SIA „BOWLING.LV”.
Правовое основание: статья 6, пункт 1, подпункт a) Регламента — согласие субъекта данных.
В каждом коммерческом сообщении обеспечивается ясная и бесплатная возможность отказаться от получения дальнейших сообщений. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведённой до отзыва. SIA „BOWLING.LV” сохраняет информацию о получении и отзыве согласия, чтобы иметь возможность доказать, что согласие получено законно.
Если лицо на это согласилось, SIA „BOWLING.LV” может использовать информацию о ранее использованных лицом услугах, чтобы направлять более подходящие предложения. Такая адаптация не используется для принятия автоматизированных решений с юридическими или аналогично существенными последствиями.
Правовое основание: статья 6, пункт 1, подпункт a) Регламента — согласие.
Цели видеонаблюдения: безопасность клиентов, сотрудников и посетителей; защита жизни и здоровья людей; защита имущества SIA „BOWLING.LV” и третьих лиц; предотвращение и расследование инцидентов; сохранение доказательств в случае споров или нарушения прав.
Правовое основание: статья 6, пункт 1, подпункт f) Регламента. О видеонаблюдении информируют информационные знаки.
Для обработки резервации или заказа обычно необходимо указать: имя; номер телефона или иную указанную контактную информацию; желаемую дату и время; объём услуги; количество дорожек и участников, если это относится к резервации.
Если обязательная информация не предоставлена, SIA „BOWLING.LV” может быть не в состоянии рассмотреть заявку или обеспечить услугу. Предоставление дополнительной информации в полях комментариев является добровольным. Маркетинговое согласие всегда добровольно и не требуется для обработки резервации.
На сайтах могут быть доступны: формы резервации боулинговых дорожек; формы заказа блюд и напитков; формы заявок на мероприятия; контактные формы.
В зависимости от используемого технического решения данные форм могут быть: отправлены на эл. почту SIA „BOWLING.LV” с помощью серверного решения PHP и SMTP; технически обработаны и переданы с помощью внешней службы обработки форм; обработаны с помощью иного безопасного технического решения.
SIA „BOWLING.LV” является оператором предоставленных данных форм. В формах могут использоваться: механизмы проверки обязательных полей; проверка формата данных; скрытые поля против автоматического спама; ограничения частоты отправки; CAPTCHA или Cloudflare Turnstile; шифрование HTTPS; журналы технических ошибок.
Отправка формы сама по себе не означает автоматического подтверждения резервации. Резервация подтверждена только после подтверждения со стороны SIA „BOWLING.LV”.
У формы резервации или заказа информация об обработке данных и маркетинговый выбор разделены.
Информационный текст обработки резервации: «Подавая заявку, подтверждаю, что ознакомился с Политикой конфиденциальности, и прошу обработать мои персональные данные для рассмотрения резервации или заказа».
Отдельное, необязательное и заранее не отмеченное поле маркетингового выбора: «☐ Хочу периодически получать от SIA „BOWLING.LV” новости, специальные предложения, информацию об акциях, скидках, мероприятиях и услугах боулинг-центра „Mēness” на указанный мной адрес эл. почты и/или номер телефона. Согласие могу в любое время отозвать бесплатно».
Поле согласия не объединено с обязательным условием резервации и не отмечено заранее.
Cookie — это небольшие файлы, которые сайт может сохранять на устройстве пользователя.
Они необходимы для: основных функций сайта; безопасности; сохранения выбора языка или конфиденциальности; технической работы форм; предотвращения вредоносных запросов. Отдельное согласие не требуется, если cookie объективно необходим для обеспечения запрошенной пользователем услуги.
Они помогают понять, как посетители используют сайт. Если аналитическое решение не полностью анонимно, оно активируется только после согласия пользователя.
Они могут быть связаны с социальными сетями, рекламными инструментами, внешними видео, картами или иными элементами третьих лиц. Такие cookie активируются только после согласия, если нормативные акты не устанавливают иное.
В окне выбора cookie у пользователя есть возможность: принять несущественные cookie; отклонить несущественные cookie; выбрать отдельные категории; позже изменить свой выбор.
На главной странице сайта может автоматически воспроизводиться фоновое видео об услугах и среде боулинг-центра. Если видеофайл хранится непосредственно на сервере, для воспроизведения видео внешняя видеоплатформа не используется. Сервер может технически обрабатывать IP-адрес пользователя, информацию браузера, время запроса и информацию журналов безопасности.
Правовое основание: статья 6, пункт 1, подпункт f) Регламента.
На сайтах могут быть ссылки на социальные сети, карты, сайты партнёров и иные сайты третьих лиц. При переходе на внешний сайт дальнейшую обработку персональных данных определяет политика конфиденциальности соответствующего третьего лица. SIA „BOWLING.LV” не отвечает за содержание независимых сайтов третьих лиц и их практику обработки данных.
Данные могут получать только лица и организации, которым они необходимы для достижения конкретной цели, в том числе: уполномоченные сотрудники; разработчики и технические сопровождающие сайтов; поставщики услуг хостинга и серверов; поставщики услуг эл. почты и SMTP; поставщики услуг технической обработки форм; платформы маркетинга и рассылки электронных сообщений; поставщики бухгалтерских услуг; банки и поставщики платёжных услуг; партнёры, задействованные в обслуживании мероприятий; юридические консультанты и страховщики; обслуживающие системы охраны и видеонаблюдения; государственные и муниципальные учреждения; суды и правоохранительные органы.
SIA „BOWLING.LV” не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного рекламного использования. Лица, обрабатывающие данные по поручению SIA „BOWLING.LV”, обязаны соблюдать конфиденциальность.
Персональные данные в основном обрабатываются в Европейском союзе или Европейской экономической зоне. Отдельные поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами ЕС или ЕЭЗ. В таком случае данные передаются только при наличии соответствующего правового механизма передачи, например: решения Европейской комиссии о достаточности уровня защиты; стандартных договорных положений Европейской комиссии; иного механизма, соответствующего главе V GDPR.
Персональные данные хранятся только так долго, как это необходимо для достижения соответствующей цели.
По истечении срока хранения данные удаляются, анонимизируются или безопасно уничтожаются.
SIA „BOWLING.LV” применяет соразмерные технические и организационные меры, в том числе: ограничение прав доступа; индивидуальные учётные записи пользователей; надёжные пароли; соединение HTTPS; обновление систем; резервные копии; решения межсетевого экрана и антивируса; защиту от спама; журналы доступа и ошибок; обязанности сотрудников по конфиденциальности; регулярное удаление ненужных данных.
Ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность, однако SIA „BOWLING.LV” принимает разумные меры для снижения рисков.
SIA „BOWLING.LV” не осуществляет полностью автоматизированное принятие решений, которое создавало бы для лица юридические или аналогично существенные последствия. Заявка на резервацию не считается автоматически подтверждённой — её подтверждает SIA „BOWLING.LV” с учётом фактической доступности.
Лицо может иметь право: получать информацию об обработке своих данных; запрашивать доступ к данным; получать копию данных; запрашивать исправление неточных данных; запрашивать дополнение неполных данных; запрашивать удаление данных; запрашивать ограничение обработки; возражать против обработки; отзывать согласие; получать данные в переносимом формате; подавать жалобу в Государственную инспекцию данных; защищать свои права в суде.
Если данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, лицо имеет право в любое время возражать против такой обработки (статья 21 GDPR). После возражения данные больше не используются в целях прямого маркетинга. Право на удаление данных не является абсолютным — данные могут продолжать храниться, если это необходимо для выполнения юридической обязанности или защиты юридических требований.
В запросе желательно указать: имя и фамилию; контактную информацию; суть запроса; информацию, которая помогает идентифицировать резервацию, заказ или общение. Чтобы не допустить раскрытия данных неуполномоченному лицу, SIA „BOWLING.LV” может попросить разумно подтвердить личность.
Перед подачей жалобы лицу предлагается сначала связаться с SIA „BOWLING.LV”, чтобы вопрос можно было оперативно рассмотреть.
Услугами SIA „BOWLING.LV” могут пользоваться семьи и несовершеннолетние лица, однако форму резервации предполагается заполнять совершеннолетним лицом, родителем, опекуном или организатором мероприятия. В форме резервации не требуется указывать имена детей, даты рождения или иную индивидуальную информацию, если это объективно не необходимо. Маркетинговое согласие предполагается предоставлять совершеннолетним лицом.
В случае нарушения защиты персональных данных SIA „BOWLING.LV”: оценивает обстоятельства и риск инцидента; принимает меры по снижению последствий; документирует инцидент; при необходимости информирует Государственную инспекцию данных; в случае высокого риска информирует затронутых лиц.
SIA „BOWLING.LV” может изменять настоящую политику конфиденциальности, если: меняются процессы обработки данных; вводятся новые услуги; меняются технические решения сайтов; привлекаются новые обработчики данных; меняются нормативные акты или практика надзора.
Актуальная версия публикуется на сайтах www.bowling.lv и www.boulings-bowling.lv. В начале политики указывается дата последнего обновления.
Last updated: 31 July 2026
The purpose of this privacy policy is to give natural persons clear, transparent and understandable information about how SIA „BOWLING.LV” obtains, uses, stores, protects and otherwise processes personal data.
The privacy policy applies to the processing of personal data:
SIA „BOWLING.LV” processes personal data in accordance with:
The privacy policy applies regardless of whether personal data is obtained electronically, by telephone, in writing, in person or in another way.
SIA „BOWLING.LV” provides bowling, billiards, bar, catering, leisure, sports, entertainment and event organisation services at the bowling sports centre „Mēness”.
A separate data protection officer has not been appointed at SIA „BOWLING.LV”. Questions related to the processing of personal data can be sent to the email address info@bowling.lv.
SIA „BOWLING.LV” may process personal data about:
Depending on the type of communication and service, the following personal data may be processed.
A personal identity code or identity document data is processed only when it is necessary to fulfil a specific legal obligation or to formalise a transaction.
Please do not enter sensitive or special-category personal data in free-text fields unless it is objectively necessary to provide the service.
Full payment card data is not stored on the SIA „BOWLING.LV” websites unless a separate certified payment service provider solution is implemented.
If the person agrees to receive commercial messages, the following may be processed:
Video surveillance is not used for biometric identification or automated profiling, unless separate information is provided about the introduction of such processing.
Personal data may be obtained:
Personal data is processed in order to: receive and evaluate a reservation or order request; contact the customer; specify the date, time, number of lanes and number of participants; prepare an offer; organise an event; accept a food and drink order; confirm, change or cancel a reservation; provide the ordered service.
Legal basis: Article 6(1)(b) of the Regulation — steps prior to entering into a contract at the request of the data subject and performance of a contract.
Submitting the reservation form does not require separate consent as an independent legal basis, since the person themselves asks to have the request considered and to be contacted about receiving the service.
Data is processed in order to: answer questions; provide information about prices and services; review feedback, complaints and claims; resolve issues related to service quality; prove the content of communication in the event of a dispute.
Legal basis: Article 6(1)(b) and (f) of the Regulation.
Data is processed in order to: prepare invoices; register payments; ensure accounting records; fulfil tax and financial accounting requirements; verify payment execution.
Legal basis: Article 6(1)(b) and (c) of the Regulation.
Data may be processed in order to: prevent and investigate fraud; review disputes and claims; prepare, bring or defend legal claims; preserve evidence; administer debts; provide information to competent authorities.
Legal basis: Article 6(1)(c) and (f) of the Regulation.
Technical data is processed in order to: ensure the operation of the websites; detect and fix errors; protect the websites against malicious requests and cyberattacks; protect forms against spam; create backups; maintain the security of information systems.
Legal basis: Article 6(1)(f) of the Regulation.
If analytics tools are used, data is processed to obtain statistical information about the use of the websites and to improve their content and operation. Analytics or marketing cookies are activated only after the user's consent, unless the relevant technology is objectively necessary for the operation of the website.
Legal basis: Article 6(1)(a) of the Regulation — consent.
If the person has given separate, voluntary, specific, informed and unambiguous consent, SIA „BOWLING.LV” may use the email address and/or phone number provided by the person to periodically send: information about the services of the bowling sports centre „Mēness”; special offers; information about promotions and discounts; seasonal offers; information about bowling, billiards, catering, bar and entertainment offers; information about tournaments, events and news; birthday and corporate event offers; loyalty offers; reminders about the bowling sports centre „Mēness”; other advertising and informational messages related to the activities of SIA „BOWLING.LV”.
Legal basis: Article 6(1)(a) of the Regulation — consent of the data subject.
Each commercial message provides a clear and free option to opt out of receiving further messages. Withdrawing consent does not affect the lawfulness of processing carried out before the withdrawal. SIA „BOWLING.LV” retains information about the receipt and withdrawal of consent in order to be able to prove that consent was obtained lawfully.
If the person has consented to it, SIA „BOWLING.LV” may use information about the services previously used by the person in order to send more relevant offers. Such tailoring is not used to make automated decisions with legal or similarly significant effects.
Legal basis: Article 6(1)(a) of the Regulation — consent.
The purposes of video surveillance are: the safety of customers, employees and visitors; protection of people's life and health; protection of the property of SIA „BOWLING.LV” and third parties; prevention and investigation of incidents; preservation of evidence in the event of disputes or infringement of rights.
Legal basis: Article 6(1)(f) of the Regulation. Video surveillance is indicated by informational signs.
To process a reservation or order it is usually necessary to provide: name; phone number or other indicated contact information; desired date and time; scope of the service; number of lanes and participants, if this applies to the reservation.
If the mandatory information is not provided, SIA „BOWLING.LV” may be unable to consider the request or provide the service. Providing additional information in the comment fields is voluntary. Marketing consent is always voluntary and is not required for processing a reservation.
The following may be available on the websites: bowling lane reservation forms; food and drink order forms; event application forms; contact forms.
Depending on the technical solution used, form data may be: sent to the SIA „BOWLING.LV” email using a server PHP and SMTP solution; technically processed and forwarded using an external form processing service; processed using another secure technical solution.
SIA „BOWLING.LV” is the controller of the submitted form data. Forms may use: mandatory-field validation mechanisms; data format validation; hidden fields against automated spam; submission frequency limits; CAPTCHA or Cloudflare Turnstile; HTTPS encryption; technical error logs.
Submitting the form does not in itself mean automatic confirmation of the reservation. A reservation is confirmed only after confirmation by SIA „BOWLING.LV”.
At the reservation or order form, information about data processing and the marketing choice are separated.
Reservation processing information text: "By submitting the request, I confirm that I have read the Privacy Policy and ask you to process my personal data in order to handle the reservation or order."
Separate, optional and not pre-ticked marketing choice field: "☐ I would like to periodically receive from SIA „BOWLING.LV” news, special offers, information about promotions, discounts, events and services of the bowling sports centre „Mēness” to the email address and/or phone number I have provided. I can withdraw my consent at any time free of charge."
The consent field is not combined with a mandatory reservation condition and is not pre-ticked.
Cookies are small files that a website may store on the user's device.
These are necessary for: the basic functions of the website; security; saving language or privacy choices; the technical operation of forms; preventing malicious requests. Separate consent is not required if the cookie is objectively necessary to provide the service requested by the user.
These help to understand how visitors use the website. If the analytics solution is not fully anonymous, it is activated only after the user's consent.
These may be related to social networks, advertising tools, external videos, maps or other third-party elements. Such cookies are activated only after consent, unless the law provides otherwise.
In the cookie choice window the user has the option to: accept non-essential cookies; reject non-essential cookies; choose individual categories; change their choice later.
On the home page of the website, a background video about the bowling centre's services and environment may play automatically. If the video file is stored directly on the server, no external video platform is used to play the video. The server may technically process the user's IP address, browser information, request time and security log information.
Legal basis: Article 6(1)(f) of the Regulation.
The websites may contain links to social networks, maps, partner websites and other third-party websites. When moving to an external website, further processing of personal data is determined by the privacy policy of the relevant third party. SIA „BOWLING.LV” is not responsible for the content and data processing practices of independent third-party websites.
Data may be received only by persons and organisations that need it to achieve a specific purpose, including: authorised employees; website developers and technical maintainers; hosting and server service providers; email and SMTP service providers; form technical processing service providers; marketing and electronic messaging platforms; accounting service providers; banks and payment service providers; partners involved in servicing events; legal advisors and insurers; security and video surveillance system operators; state and municipal institutions; courts and law enforcement authorities.
SIA „BOWLING.LV” does not sell personal data and does not transfer it to third parties for their own advertising use. Persons who process data on behalf of SIA „BOWLING.LV” are obliged to observe confidentiality.
Personal data is primarily processed in the European Union or the European Economic Area. Certain service providers may process data outside the EU or EEA. In such a case, data is transferred only if there is an appropriate legal transfer mechanism, for example: a European Commission adequacy decision; European Commission standard contractual clauses; another mechanism compliant with Chapter V of the GDPR.
Personal data is stored only for as long as necessary to achieve the relevant purpose.
After the retention period ends, data is deleted, anonymised or securely destroyed.
SIA „BOWLING.LV” implements proportionate technical and organisational measures, including: restriction of access rights; individual user accounts; secure passwords; HTTPS connection; system updates; backups; firewall and antivirus solutions; protection against spam; access and error logs; employee confidentiality obligations; regular deletion of unnecessary data.
No system can guarantee absolute security, but SIA „BOWLING.LV” takes reasonable measures to reduce risks.
SIA „BOWLING.LV” does not carry out fully automated decision-making that would produce legal or similarly significant effects for the person. A reservation request is not automatically considered confirmed — it is confirmed by SIA „BOWLING.LV” taking into account actual availability.
A person may have the right to: receive information about the processing of their data; request access to the data; receive a copy of the data; request the correction of inaccurate data; request the completion of incomplete data; request the deletion of data; request the restriction of processing; object to processing; withdraw consent; receive data in a portable format; lodge a complaint with the Data State Inspectorate; defend their rights in court.
If data is processed for direct marketing purposes, the person has the right to object to such processing at any time (Article 21 of the GDPR). After an objection, the data is no longer used for direct marketing purposes. The right to erasure is not absolute — data may continue to be stored if this is necessary to fulfil a legal obligation or to protect legal claims.
In the request it is advisable to indicate: name and surname; contact information; the nature of the request; information that helps to identify the reservation, order or communication. To prevent disclosure of data to an unauthorised person, SIA „BOWLING.LV” may ask for reasonable confirmation of identity.
Before lodging a complaint, the person is encouraged to first contact SIA „BOWLING.LV” so that the matter can be assessed promptly.
Families and minors may use the services of SIA „BOWLING.LV”, but the reservation form is intended to be completed by an adult, a parent, a guardian or an event organiser. The reservation form does not require indicating children's names, dates of birth or other individual information unless it is objectively necessary. Marketing consent is intended to be given by an adult.
In the event of a personal data protection breach, SIA „BOWLING.LV”: assesses the circumstances and risk of the incident; takes measures to mitigate the consequences; documents the incident; where necessary, informs the Data State Inspectorate; in the event of high risk, informs the affected persons.
SIA „BOWLING.LV” may amend this privacy policy if: data processing processes change; new services are introduced; the technical solutions of the websites change; new data processors are engaged; legal acts or supervisory practice change.
The current version is published on the websites www.bowling.lv and www.boulings-bowling.lv. The date of the last update is indicated at the beginning of the policy.